Руководитель Региональной общественной приемной партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Самарской области Виктор Воропаев принял участие в выездном мероприятии.
«Ко мне обратилась жительница дома №247 по улице Ново-Вокзальной Ольга Геннадьевна Девятилова с просьбой помочь в непростой ситуации.
В результате засора в подвальном помещении дома произошла аварийная ситуация, из-за которой была затоплена квартира Ольги Геннадьевны, расположенная на первом этаже. Последствия оказались настолько серьезными, что жилое помещение фактически стало непригодным для проживания.
Особое беспокойство вызывает тот факт, что в момент возникновения аварии оперативной реакции со стороны аварийных служб не последовало. Чтобы предотвратить дальнейшее распространение последствий, жительнице пришлось самостоятельно искать специалиста для прочистки системы водоотведения. Благодаря его работе засор был устранен, однако вопрос возмещения причиненного ущерба остался нерешенным.
Когда люди сталкиваются с подобными ситуациями, они вправе рассчитывать не только на устранение аварии, но и на объективное рассмотрение последствий, а также защиту своих законных интересов.
После аварийной ситуации, управляющей компанией был составлен официальный акт о причиненном ущербе, возникшем в результате технологического отказа системы водоотведения. Этот документ должен был стать важным этапом для дальнейшего рассмотрения вопроса о компенсации причиненного ущерба и восстановлении нарушенных прав жительницы, но к большому сожалению, он был составлен неверно.
Именно поэтому совместно с представителем Государственной жилищной инспекции В.Ю. Тихоновым мы взяли данную ситуацию под особый контроль. Вячеслав Юрьевич, отметил, что разберется в правильности составления акта.
Убежден, что ни одно подобное обращение не должно оставаться без внимания. Наша задача — не только принимать обращения граждан, но и добиваться того, чтобы ответственные организации выполняли свои обязанности в полном объеме.
Ситуацию держу на личном контроле. О результатах работы и принятых решениях обязательно проинформирую дополнительно,» — подчеркнул Виктор Александрович.
#РаботаДепутата #НовоВокзальная247 #ЖКХ #ПомощьЖителям #ГЖИ #ОбращениеГраждан #ЛичныйКонтроль #ЗащитаПравЖителей #КомфортнаяСреда #РешаемПроблемыВместе #РаботаДляЛюдей
