• Первая
  • <<
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • >>
  • Последняя

  • 2019-04-15 16:26:00


    КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ

    КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ

    1. Управляющая компания

         Очень часто граждане думают, что жаловаться в управляющую компанию на некачественную работу самой же компании бессмысленно. Однако это не так. Зачастую сотрудники УК понимают, что если дело дошло до обращения жильцов, а меры предприняты не будут, жалоба может пойти дальше. Поэтому решить проблему на данном уровне вполне реально. В этом случае необходимо написать обращение на имя руководителя компании. В своем обращении вы можете смело ссылаться на "Закон о защите прав" потребителей, ведь именно им регулируются отношения между жильцами дома и обслуживающей организацией. Вы вправе требовать надлежащего оказания услуг, а также перерасчёта за тот период, в течение которого услуги оказывались некачественно.

    2. Государственная жилищная инспекция

         Информацию, о том, где находится инспекция в вашем городе, можно найти на официальном сайте организации. Обращения сюда граждан влекут за собой тщательную и всестороннюю проверку деятельности управляющей компании. Эта проверка, как правило, не ограничивается моментами, отраженными в обращении граждан. Для управляющей компании чаще всего это заканчивается штрафами, предписаниями об устранении нарушений, а в случае грубых нарушений - административной ответственностью для виновных.

    3. Роспотребнадзор

         Мы уже упоминали выше, что отношения между жильцами и управляющей компанией регулируются "Законом о защите прав потребителей". Соответственно, обращение в Роспотребнадзор в этом случае очень уместно. Необходимо только помнить о том, что по действующему законодательству перед обращением в эту инстанцию необходимо сначала обратиться к поставщику услуг (то есть в УК). Если обращение осталось без ответа, или ответ поступил, а нарушения не устранены - смело можно идти в Роспотребнадзор.

    4. Прокуратура

         Сюда обращаться можно и нужно тогда, когда обращения во все предыдущие инстанции либо остались без ответа, либо нарушения так и не были устранены. Если обратиться в прокуратуру сразу, то с большой долей вероятности прокуратура отправит эту жалобу в те инстанции, которые мы перечисляли выше. Прокуратура занимается не всеми рядовыми случаями, а только теми, по которым нарушения злостные и неоднократные.

    5. Суд

         В суд обращаться имеет смысл только тогда, когда действиями УК (или бездействием) нанесён ущерб, который нужно взыскать. Те инстанции, которые я перечисляла выше, имеют право лишь проводить проверки и наказывать виновных. Но вот если нанесён ущерб, то взыскать его можно только через суд.


    2019-01-31 10:35:00


    Консультацию по вопросам ЖКХ можно получить в Региональной приемной

    Консультацию по вопросам ЖКХ можно получить в Региональной приемной

    21 февраля в Региональной общественной приемной Председателя Партии Д.А. Медведева (г. Самара, ул. Революционная, д.107)

    состоится тематический прием граждан по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг.

    Прием будет осуществляться специалистом государственной жилищной инспекции Самарской области.

    Предварительная запись граждан проводится по тел. (846) 260-18-18; 264-82-30.

    2019-01-30 16:05:44


    По обращениям избирателей

    По обращениям избирателей

    При решении вопроса возвращения тепла в квартиры жителей г. Самары после аварии на магистральном трубопроводе на ул. Ташкентской/Стара Загора, в доме № 8 по ул. Молодёжной, в присутствии главы городского округа Самара Елены  Лапушкиной и руководителя Региональной приемной Председателя Партии, депутата Самарской Губернской думы Виктора  Воропаева, была выявлена ещё одна проблема.

    На техническом 17 этаже дома один из жильцов самовольно занял три помещения, превратив их в склад ненужных вещей и мусора. Попасть в эти помещения для выяснения причин отсутствия тепла в нескольких квартирах дома не представлялось возможным.

    Ещё в апреле 2018 года состоялось заседание Промышленного районного суда, по решению которого гражданин Зайкин Владислав Васильевич должен освободить занятые им помещения. Но до настоящего времени решение суда не выполнено. Тогда же было принято совместное решение главы города и депутата о проведении выездного совещания в этом доме для решения проблемы освобождения помещений на техническом этаже дома.

    30 января Виктор  Воропаев провёл выездное совещание в этом доме с приглашением представителей Департамента управления имуществом администрации городского округа Самара, администрации Промышленного внутригородского района, ООО УК «Приволжское ПЖРУ», отдела судебных приставов Промышленного района и членов совета МКД дома.

    На совещании приставом отдела судебных приставов Промышленного района гр. Зайкину В.В. было вручено решение суда, на основании которого он должен до 08.02.2019 года освободить помещения на техническом этаже дома, самовольно им занятые. В случае невыполнения этого решения 13.02.2019 года помещения будут освобождены принудительно.

    Данный вопрос находится на контроле у депутата, Департамента управления имуществом города и в последующих публикациях избиратели будут проинформированы о выполнении данного решения.

    2019-01-30 11:25:00


    Главный судебный пристав Самарской области Закир Муратов провел прием граждан

    Главный судебный пристав Самарской области Закир Муратов провел прием граждан

    30 января в Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева прошел приём граждан по вопросам судебно-исполнительной системы. Жителей Самарской области консультировал руководитель УФССП по Самарской области - главный судебный пристав Самарской области Закир Муратов

    Прозвучавшие на приеме вопросы касались взыскания задолженностей в отношении физических лиц и юридических лиц, неисполнения решения суда, возбуждения исполнительного производства.

    Всем обратившимся даны устные разъяснения по интересующим вопросам, входящим в компетенцию Управления Федеральной службы судебных приставов по Самарской области, а также рекомендации правового характера.

    По обращениям, требующим дополнительного изучения, руководителем даны поручения специалистам управления. Все обращения граждан, как водится, будут подробно изучены, а заявители об итоговых решениях будут проинформированы в письменной форме.

    2019-01-30 08:35:00


    Владимир Бокк: Личное общение с гражданами – это одно из важнейших направлений работы депутата любого уровня отметил.

    Владимир Бокк: Личное общение с гражданами – это одно из важнейших направлений работы депутата любого уровня отметил.

    Депутат Госдумы Владимир Бокк провел граждан по личным вопросам в Региональной общественной приемной Председателя Партии Д.А. Медведева.

    Поступившие обращения касались вопросов пенсионного обеспечения, долевого строительства, жилищно-коммунального хозяйства и сферы предоставления коммерческих услуг.

    С каждым обратившимся на прием, Владимир Бокк долго общался, выясняя детали и аспекты проблемы. Тут же, на приеме, определялись пути решения вопросов и планировались необходимые действия.

    По итогам приема все поступившие обращения депутат взял на личный контроль.

    2019-01-29 15:29:00


    Вячеслав Малеев: Мы хотим чтобы наши дети побеждали

    Вячеслав Малеев: Мы хотим чтобы наши дети побеждали

    Депутат Самарской Губернской Думы, член фракции «Единая Россия» Вячеслав Малеев, постоянно проводит приемы граждан в общественной приемной Председателя Партии Дмитрия Медведева в Самарской области.

    В этот раз к депутату на прием обратилась жительница с. Криволучье – Ивановка, Красноармейского района с вопросом оказания адресной материальной помощи.

    В селе школа маленькая, но коллектив подобрался исключительно из талантливых, любящих свою работу людей. Главной задачей педагоги этой школы видят в том, чтобы воспитать детей разносторонними, увлеченными личностями, патриотами своей страны. Чтобы своим трудом они приносили пользу обществу.

    С этой целью организован кружок «Юный корреспондент», в котором с детьми занимается замечательнейший педагог – трижды победитель конкурса лучший учитель, победитель областного конкурса воспитательных проектов особой педагогической значимости, Заслуженный учитель Самарской области – Фомина Светлана. Для успешного развития молодых специалистов кружку требуется оргтехника. Педагоги и сами немало сделали для эффективной деятельности, реализованы многие социальные проекты: «Школа-сад», «Спортивное будущее нашего села», «Неизвестные страницы моего села», экологический проект «Спасем реку Чагру!», «Археологические памятники как историческая достопримечательность нашего села», «Сквер памяти» и многие другие.

    На кружке выпускается газета «Ивановские зори». Учителя за свой труд имеют многочисленные награды. И, конечно, хотелось бы чтобы дети имели возможность посещать выставки, конкурсы, соревнования, бассейн, общаться с участниками других коллективов- для этого нужны автобусные перевозки.

    «Дети дополняют друг друга, в этом возрасте для них общение и всестороннее развитие приоритетнее всего»,- отметил на встрече депутат и обещал оказать содействие чтобы кружок включали в график для предоставления автобуса. В том числе будет проработан вопрос оказания адресной материальной помощи. «Нам очень хотелось бы, чтобы наши дети почувствовали вкус больших побед и стремились к еще большим успехам, благодаря Вам, мечты сбываются!»-, поблагодарила Вячеслава Малеева заявительница.

    2019-01-28 15:00:00


    Депутат Государственной Думы Виктор Казаков провел прием граждан

    Депутат Государственной Думы Виктор Казаков провел прием граждан

    Депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Виктор Казаков, провел прием граждан в Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» в Самарской области. К парламентарию на встречу пришли представители организаций с.п. Петра Дубрава Самарской области. В связи с проектом Кошелев Парк увеличилось общее число жителей и в Центральной районной поликлинике не хватает рабочих мест и площадей для обслуживания больных. Строительство новой поликлиники планируется только через 3-4 года. Депутат разъяснил какие необходимо принять меры, подготовить документы.

    Так же с желанием улучшить жизнь людей своего микрорайона обратился к депутату житель Кировского района. Его волнует вопрос передачи земли из Федеральной собственности в оперативное управление муниципалитета г.о. Самара. Таким образом, согласование целевого использования земельных участков стало бы проще и рациональнее. Виктор Казаков внимательно изучил ответы компетентных органов и обещал оказать содействие в решении вопроса.

    На сегодняшнем приеме были затронуты вопросы, касающиеся работы различных организаций. Все обращения, поступившие в ходе приема взяты депутатом на контроль. По вопросам требующим дополнительной проработки будут подготовлены депутатские запросы.

    2019-01-25 15:12:00


    Татьяна Бодрова - человек слова, депутат дела

    Татьяна Бодрова - человек слова,  депутат дела

    Депутат Самарской губернской Думы, член фракции «Единая Россия» Татьяна Бодрова, постоянно проводит приемы граждан в общественной приемной Председателя Партии Дмитрия Медведева в Самарской области.

    Депутат известна среди народа как душевный, очень отзывчивый человек, всегда подсказывающий каким путем проще решить проблему.Желающих попасть к ней на прием много и она искренне стремиться помочь каждому обратившемуся.

    В этот прием молодая мама обратилась к депутату с проблемой устройства малыша в детский сад. Что тут можно сделать? «Понятно, что существует электронная очередь. Давайте попробуем выяснить, кто из детей без уважительной причины не посещает садик. Президентом поставлена задача- будем решать!». Депутатом будут инициированы проверки тех, детских садов, которые территориально ближе к месту проживания заявительницы.

    Также на прием к депутату приехала жительница Кошкинского района, с просьбой оказать содействие в установке в честь заслуженного учителя мемориальной доски на стене средней школы. Она пожаловалась, что их прошения лежат без движения и им отказывают без оснований. Татьяна Бодрова разъяснила, какой перечень документов необходимо подготовить для положительного решения. «Иногда кажется, что нам отказывают без оснований, а на деле получается не предоставлено достаточно документов для принятия решения».

    Не только с просьбами, но и с предложениями обращаются к Татьяне Бодровой. Профессиональный экскурсовод, аккредитованный для проведения мероприятий международного уровня, предложила на приеме у депутата свои услуги по проведению на благотворительных началах экскурсий для социально-незащищенных слоев населения. Депутат поддержала инициативу, обещала оказывать содействие и поблагодарила заявительницу за ее доброе сердце и активную жизненную позицию. «Да,- улыбнулась женщина, - Я люблю жить и жизни радоваться! Это мой девиз по жизни!»

    «Мы с Вами в этом очень похожи!»,- ответила Татьяна Бодрова.


    Страница 11 из 62      
  • Первая
  • <<
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • >>
  • Последняя
  • ^Наверх